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Un gestionnaire dédié finalisera votre offre de prix avec vous par téléphone, au plus tard un jour ouvrable après la soumission de votre demande. Il confirmera l’étendue des travaux et le calendrier du projet, puis vous enverra l’offre de prix par e-mail.

Fort de l’expérience acquise sur plus de 15 000 projets réalisés, nous savons poser les bonnes questions pour traiter votre demande, garantissant des offres de prix précises. Adam rassemble l’expertise pour vous, vous faisant gagner du temps et de l’argent – aucune inspection sur site n’est nécessaire.

1. Préparation du devis

2. Confirmez simplement !

Si vous n’avez pas encore confirmé votre demande avec notre gestionnaire par téléphone, il vous suffit de répondre à l’e-mail contenant l’offre de prix.

 

En fonction de la date que vous préférez, nous assignerons un partenaire vérifié par nos précédents clients. Vous recevrez les coordonnées du partenaire la semaine précédant le début du projet, sauf accord contraire.


Si vous souhaitez apporter des modifications à votre demande, veuillez contacter le gestionnaire assigné, idéalement avant de recevoir les coordonnées du partenaire. Cette approche garantit que nous puissions vous proposer le professionnel le plus adapté à votre projet à la date qui vous convient.
 

Vous serez toujours informé à l’avance de tous les paiements par votre gestionnaire de projet. Tous les paiements sont effectués par virement bancaire sur le compte d’Adam, garantissant transparence et la sécurité de vos fonds.

 

Pour les projets dont le prix dépasse 1,000 €, un acompte de 30 % est requis pour couvrir les coûts initiaux du partenaire. Votre projet n’est confirmé qu’après cette étape. Une partie de cet acompte sera versée au partenaire uniquement après le début des travaux. Le solde restant sera payé à la fin du projet.


Pour les devis supérieurs à 3,000 €, un second acompte de 40 % est exigé à mi-parcours du projet, après confirmation du bon déroulement des travaux. Le paiement final est effectué uniquement une fois le projet terminé.
 

3. Paiements et Acomptes

4. Lancement du projet

Les travaux commencent à la date convenue, généralement à   9 h, sauf si d'autres dispositions ont été prises avec le partenaire. Avant de débuter, le partenaire examinera les lieux et signera avec vous le prix préalablement convenu dans le bon de commande. En cas de petits ajustements, veuillez les noter dans le formulaire. Si des modifications majeures au projet n’ont pas été communiquées à l’avance au gestionnaire, veuillez nous contacter pour mettre à jour le devis en conséquence.


Nous nous efforçons de garantir que votre projet se déroule sans accroc et conformément au plan. C’est pourquoi il est important que vous soyez informé de l’état d’avancement de votre projet. Nous vous contacterons chaque semaine pour confirmer que tout progresse comme prévu. Pour vous aider, nous vous fournirons un guide détaillant les points à vérifier lors des inspections.
 

Votre projet avec Adam approche à sa fin. Une fois les travaux terminés, signez simplement la deuxième partie du formulaire avec le partenaire, le protocole de remise, confirmant que les travaux ont été réalisés conformément à l’étendue et à la qualité convenues.


Votre satisfaction est essentielle pour nous. Une fois le protocole de remise signé reçu, votre gestionnaire de projet vous contactera une dernière fois pour recueillir vos retours finaux. Ensuite, il ne vous restera plus qu’à régler le solde restant – et vous pourrez profiter pleinement de votre nouvel espace terminé !
 

5. C’est presque          terminé ! 

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